dokumentum hiánya

2024 szeptember 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az R***** rendszámú autó cascoját a Groupamánál felmondtuk. Új biztosítást a CLB közvetítésével kötnénk. Az ajánlat kész, de hiánypótlás szükséges, nevezetesen a casco-bónuszt igazoló dokumentum. Ki adja ezt az igazolást, hogyan jutok hozzá?

Tisztelettel: S. T. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Groupama biztosíttótól tud igazolást szerezni a kármentes évekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1561 - 1580 / 2626

Szuterén beázás

2020 március 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő. A szennyvízvezeték üzemeltetőjének a szivattyúja meghibásodott. Emiatt a szennyvíz feltorlódott és nálam a szuterénben keresett magának utat. Úgy 20 cm magasságban elöntötte azt. A kármentesít€sük annyiból állt hogy hoztak hypót és mondták hogy ezzel fertőtlenítsük ki. A szennyvíz két szobát meg a kazánházat öntötte el melyben burkoló anyagok illetve savanyúság stb volt. A parketta feldagadt a falon látszik a folt. Kérdésem az hogy a lakásbiztosításom álja ezt vagy a szennyvizes cég fizet. Üdvözlettel T. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a szennyvízvezeték üzemeltetőjének a hibájából keletkezett a kár, akkor az Ő felelősségbiztosításukra kell bejelenteni a káreseményt. Ha a cég nem ismeri el a felelősségét, akkor, erre való hivatkozással jelentse be a lakásbiztosítására. Fontos, hogy a szuterénben keletkezett károkat csak abban az esetben téríti a biztosítás, ha az ténylegesen lakásként van használva.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Majdnem duplájára emelt díjfizetés

2020 március 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tehetek e panaszt valahol,ha indokolatlanul megemelkedik az éves biztosításom díja? Mivel külföldön dolgozom, nem tudtam a biztosító váltáshoz szükséges dokumentumokat kitölteni így lemaradtam a lehetőségről,hogy össze tudjam hasonlítani a különböző biztosítók ajánlatait és váltani tudjak. Csak itthon szembesültem azzal hogy majdnem duplájára emelték a biztosításomat. Van e lehetőségem panaszt tenni valahol ez ellen,vagy a biztosítás felmondását kérni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A GFB törvény lehetőséget ad biztosítási időszakon (éven) belül a közös megegyezéses törlésre, amit kezdeményeznie kell biztosítójánál.

kgfb felmondás

2020 március 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T.Cím, tavaly téves adatközlés miatt (2015 helyett 2017-ben volt a károkozás) a biztosító pótdíjat kért, de mivel fél évet éppen kórházban töltöttem, erről nem volt tudomásom, közben a már egész évre kifizetett szerződést a biztosító júniusban felmondta. Erről novemberben szereztem tudomást, mikor rendezni akartam az idei évre a biztosítást. A Pénzügyi Békéltető Testületnek sincs hatásköre, a biztosító még a részletfizetéstől is elzárkózott. Közben napi 780 Ft-ot számolnak fel immáron fél éve, illetve jelenlegi évben 2. hónapja. A gk. üzemeltetését szüneteltetni akarom, hogy legalább ne kelljen tovább fizetnem az irdatlan összeget, amit kis nyugdíjam miatt képtelen vagyok kifizetni. Kérdésem: - amennyiben most eladom a gépkocsit, akkor az azóta felhalmozódott immáron 8 havi díjat meg kell-e fizetnem? (gondolom az új tulajdonosnak ehhez nincs köze) - illetve mi a helyzet, ha az üzembentartói díjat adom el (át)? Válaszát előre is köszönöm Pál

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónak jogában áll behajtania tartozását, független attól, hogy milyen jogcímen szünteti meg biztosítását.

Sztornó biztosítás

2020 március 09.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

A sztornó vagyis útlemondással kapcsolatos boztosítás fedezei e a költségeimet, ha az iskola megtiltotta, hogy külföldre menjek? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornó biztosítás fedezete kiterjed a baleset, betegség, haláleset, valamint bűncselekmény által okozott vagyoni kár vagy esetleg hirtelen elvesztett munka miatt meghiúsult utazások előzetesen befizetett költségeire. Az Ön által megnevezett indok esetén az útlemondás biztosítás nem nyújt segítséget.

Kocsi eladas

2020 március 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udv, Erdeklodni szeretnek, ha az automat eladtam 02.10-en, es a biztositasnal 02.29-en volt a negyedeves fizetesi fordulo, viszont csak a mai napon jelentettem be es csatoltam a dokumentumot rola, akkor ez von e barmit magaval vagy meg hataridon belul vagyok ? Az negyedevre valo biztositast ugye nem kell befizetnem ? Koszonom elore is, szep napot.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az adásvételi szerződésen szereplő dátummal érdekmúlással törölni fogják biztosítását, a többletdíjjal a biztosító elszámol.

utasbiztosítás-koronavírus-karantén

2020 március 09.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kedves CLB! Pontosan mely biztosító, mely termékében szerepel a CLB alábbi tájékoztatásában lévő kitétel? "Nagyon sokan azt is kérdezik, hogy ha karanténba kerülnek, hogyan fog rajtuk segíteni a biztosító. A válasz sajnos erre is az, hogy közvetlenül sehogy. Ugyanis erre a helyzetre is az érvényes, hogy egy lezárt területen a biztosítók sem képesek megfelelő szolgáltatást nyújtani. Viszont a külföldön karanténba került magyarok legalább számíthatnak a kórházi napi térítésre és a megfigyelés idején kiesett aktív kereset és táppénz különbözetének a megtérítésére, ha van ilyen kitétel a biztosításukban." Köszönettel: J. Hajnalka

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Magyar Biztosítók Szövetségének 2020.03.02. napján kiadott hivatalos tájékoztatásából idézve:

„Amennyiben karanténba kerül az utas, pusztán a karanténba kerülés ténye nem jelent szolgáltatási kötelezettséget a biztosító részéről, erre tehát „nem fizet” a biztosító. Ellenben fennáll a térítési kötelezettség, ha pl. sürgősségi orvosi ellátásra szorul az utas, vagy ha egyéb, a szabályzatban nevesített esemény történik.”

Az idézett szövegrész alapján a biztosítók kötelesek biztosítási esemény bekövetkezésekor a szerződésben foglaltak szerint pl. kórházi ellátást téríteni.

A táppénz kiegészítésre azok lehetnek jogosultak, akinek van ilyen kiegészítő a biztosításukban, bár ezek már nem az utasbiztosításokban, hanem egészség, vagy baleset, élet kombinált biztosítások szolgáltatásai lehetnek. A táppénzre való jogosultsági igazolást is be kell hozzá mutatni a biztosítónak.

Bővebben a MABISZ weboldalán tájékozódhat.

Reklamáció

2020 március 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Alkusz! Ismét kénytelen vagyok írni. A KÖBE biztosító meg meg küldte a bonus besorolást,R**-2** B02 ami helytelen, az előzmény K**3** 2017.04.03-tól 2019.05.29-ig volt birtokomban,majd R**2** rendszámu gk. 2019.05.02.-tól van jelenleg is. Mivel 3 eltelt év ( balesetmentesen) alapján B03 -ba kell sorolni. A biztosítási kalkuláció szerint is ami a CLB. lapján szerepel, azon is B03 a kalkuláció.Kérem ezt így vegyék figyelembe. Magyarázatot kérek, hogy mi alapján térnek ettől el.Üdv. Nagyné T. Veronika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.

storno biztosítás

2020 március 05.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Storno biztosítást kötnék, szeptember 13-20 közötti időre tervezett utazásomra, de nem engedi a rendszer

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kalkulátorunkban technikai okok miatt csak 180 napra előre tud biztosítást kötni.

lépcső alatti ázás

2020 március 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Társasházunk lépcsője alatt van szakszerűen beépve a fürdőszobánk, ami kb három hónapja beázik.A társasház biztosítója nem fizeti ki a fürdőszobánk festését- renoválását ( a lépcső a társasház saját pénzből megjavíttata).A kárt két hónapja jelentettük be, most jött ki a kárszakértő. A nemfizetés indoka: hogy ez nem akut probléma, hanem régebben fennálló. A meglátásom az, hogy a beázás akkor vált számunkra nyilvánvalóvá, mikor a csapadék átáztatta a födémet. Mikor ezt észleltük, rögtön szóltunk a biztosítónak. Válaszát köszönjük.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: http://www.penzugyibekeltetotestulet.hu/

kgfb-ra bejelentett kárt lehet e utólag CASCO-ra is bejelenteni

2020 március 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Teljeskörű Suzuki CASCO+-val (Allianz) rendelkező féléves, sérülésmentes autóval amiben csak 4500km volt, vétlen félként részese voltam egy közúti balesetnek. A baleseti bejelentőn feltüntettük, hogy a kocsi rendelkezett CASCO-val is, de a Suzuki kereskedés által javasolt javítóműhely tanácsára első körben nem a CASCO (Allianz) biztosítómhoz, hanem a károkozó kgfb (K&H) biztosítójához lett bejelentve a kár. Annak ellenére, hogy az autóban nem nyílt légzsák, csak az egyik oldali első-hátsó ajtók, sárvédők, lökhárítók és jobb első futómű valamint kerék sérült, az autót gazdasági totálkárosra vették. Kérdésem, hogy utólag bejelenthető e a kár a CASCO biztosítómnak is (annak ellenére, hogy a 2 nap bejelentési határidőből már kicsúsztunk), mivel ott 100% javíthatóságot és avultatás mentességet ígértek? Mert így akkor a CASCO feltételeim alapján nem minősülne gazdasági totálkárosnak az autó és így nem kerülne nekem sok pénzembe a javítás (ha mégis az autó megtartása mellett döntenék) és még az autót is meg lehetne javítani, nem kellene roncsként megválnom tőle. Így ha jól tudom, még a CASCO önrészt sem nekem kellene fizetnem, mivel a vétkes fél biztosítójától, azt köteles lenne behajtani az én CASCO biztosítóm. A károkozó biztosítója a mai napon átutalt nekem 1.226.000,-Ft-ot, de nem küldött semmilyen tájékoztatót. Azt is csak a javítással megbízott műhelytől tudtam meg, hogy gazdasági totálkárra vették az autót. Én azt szeretném, ha megjavítanák nekem úgy az autómat, hogy az nekem ne kerüljön plusz költségbe, hiszen rendelkezem teljeskörű CASCO+ szerződéssel, és ne gazdasági totálkárra fizessenek nekem ki tudja mennyit a roncsértékkel együtt, aminek mértékéről még csak nem is tájékoztattak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogában áll cascora rendeznie kárát, jelentenie kell az Allianznál előzetes cascora a kárt és kérnie kell a KH Biztosítót, hogy tegye át a teljes káranyagot az Allianz cascojára, egyben vissza kell utalnia a kártérítési összeget.

hobbi állatra biztosítás

2020 március 03.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Kérdezem, hogy lóra lehet-e egészség il. baleset biztosítást kötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehetséges. Keresse bizalommal vállalati biztosítás szakértőinket további információért, illetve a kötésben való teljes körű segítségért: ide kattintva a kitöltött űrlap elküldése után kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségei egyikén.

Bónusz osztály

2020 március 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB biztosítási szakértő! A kérdésem az lenne, hogy egy díj-nemfizetés miatt megszűnt szerződésről a bónuszt átvihetem e egy másik azonos kategóriába tartozó gépjárműre? A gépjármű amiről a bónuszt szeretném tovább vinni már nincs forgalomban, ki lett vonva végleg. Köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben rendezi tartozását (a forgalomból való kivonás kezdeti időpontjáig) korábbi biztosítója felé, akkor nem veszíti el megszerzett bónusz fokozatát.

Èvfordulòra valò gèpjàrmû biztosítàs

2020 március 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Èvfordulòra valò vàltàs 2020 Màrcius 19. Ha a vàltàs mellett döntök kèsô az ùj biztosítàst megkötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A törvény biztosította lehetőség szerint Önnek az évfordulót megelőző 30. napig lett volna lehetősége jelenlegi szerződésének felmondására. Azonban kezdeményezheti a biztosítója felé, hogy közös megegyezéssel szüntessék meg szerződését évfordulóig. Amennyiben a biztosító ezt engedélyezi, abban az esetben köthet új biztosítást egy másik biztosítótársaságnál. Ez az egyetlen módja jelenleg a váltásnak, mivel kicsúszott a hivatalos határidőből.

Kiskoru KFB

2020 március 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Megszeretném kérdezni hogy a 17 éves lányom köthet e KFB-t az autora amit ajándékba kapott.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az üzembentartónak kell, illetve kötelező megkötnie a gépjármű felelősségbiztosítást, független attól, hogy hány éves.

nem fizet senki

2020 február 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Szakértő! 2020.02.05-én a viharos szél miatt áram ingadozások voltak Ásotthalom területén és a gázkazánunk panele tönkrement. Fordultam az Uniqa-hoz akinél van a lakásbiztosításunk, de azt mondta, hogy ilyen esetben az NKm Energia Zrt fizeti meg a káromat. Be is küldtem a szakvéleményt, 2 hét múlva azt a választ kaptam, hogy egy fa rádőlt a közcélú villamos hálózatra és a rajtuk kívül álló ok miatti üzemzavarra nem vállalják a felelősséget, nem fizet. Ezután újra a biztosítóhoz fordultam, de ugyanúgy elutasította, mert nem közvetlen kárról van szó. Van-e esetleg valamilyen módja neki, hogy ezt valamelyik szolgáltató megfizesse a káromat? Vagy ezt teljesen elfelejthetem és nekem kell megtéríteni a kárt? Köszönettel: Alexandra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet sem az energia szolgáltató sem pedig a biztosító hozzáállásával, lehetősége van mindkét helyen írásban megfellebbezni a döntést.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt).

Bonus átvitele eladott járműről

2020 február 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az után szeretnék érdeklődni, hogyan tudnám átvinni az eladott autóm bonuszát a fél éve vett új autómra? Korábban egy másik alkusz cégen keresztűl kötöttem azt a biztosítást, amit lemondtam, de mivel önöknél van a jelenlegi kötelező biztosításom, így ők nem tudnak segíteni. A korábbi biztosítótól megkaptam a lemondásról az igazolást (kötvényszám: 4***0) Segítségüket előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

koronavírus

2020 február 26.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Ciprusra utaznék nyáron. Ha a magyar hatóság Ciprust olyan országgá minősítené, ahová a kiutazás nem javasolt (koronavírus) téríthetne- e erre valamely biztosító utazás lemondás (sztornó) biztosítása?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornóbiztosítás általában a következő esetekben nyújt segítséget: váratlan betegség, baleseti sérülés, haláleset, bűncselekmény, munkaviszony megszűnése, válás. Az említett eset sajnos nem tartozik ezek közé. Amennyiben utazásszerzvezőn (pl. utazási irodán) keresztül fizette be az utazást, akkor az utazási irodához fordulhat a visszatérítéssel kapcsolatos kérdésével.

Csőtörés

2020 február 26.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Panel lakásról van szó aminek saját biztosítása van.A következő történt. A WC hátamögött eldurrant a melegvíz csöve ami elöntötte az alattam lakó második emeleti, első emelti lakásokat és az alagsort is. Kérdésem a következő lenne. Ezt a mi lakás biztosítónknak vagy a bérház biztosítójának kellene fizetnie? Mert a szomszédok figyelmeztettek, hogy járjak utána mivel a közös képviselő nem egészen megbízható... Tudomásomra jutott hogy évekkel ezelőtt mikor mi még nem laktunk itt akkor az egyik szomszéd ugyanígy járt ott viszont ennél is nagyobb kárt okozva és akkor a ház biztosítoja fizette meg a kárt nem sajátjuk. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, a nevezett káreseményt a társasház biztosítója felé jelentse, mivel eleve a társasház több lakása sérült és ha jól értjük a társasház közös csővezetéke sérült. A társasház biztosítás az egyszerűbb ügyintézés miatt is javasolt, mivel csak egy biztosító felé kell intézkedni, és valamennyi kár helyreállítása akár egy vállalkozón keresztül megoldható.

A 0 ba 1 3 as személyauto negyedéves biztositás dija

2020 február 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlőm Van b 10 ben lévö gépjármü a nevemen .elpocsékolni nem szeretném ,viszont a kérdésem az lenne ,a 0 ba mennyi lenne a biztositás dija . 1995 ota vezetek balesetmentesen 1 3 as személygépkocsira.46 éves vagyok az auto 21 Előreis kőszőnőm Üdvözlettel P. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bármikor kiszámolhatja és megtekintheti online, milyen díjakat kínálnak a biztosítók az említett bonus besorolásokkal: látogasson el kötelező biztosítás kalkulátorunk oldalára, ahol a díjmegállapításhoz szükséges további adatok megadásával azonnal láthatja a biztosítók ajánlatait. >>KGFB KALKULÁTOR<<

villamos vezeték szakadása.

2020 február 25.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Egy villamos hálózatban a "0" vezeték szakadása biztosítási esemény-e? Egy vízvezeték esetén a vízvezeték törése (szakadása) egyértelműen biztosítási esemény. KH biztisításunk van.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. Káresemény bekövetkeztekor a biztosítók vizsgálják a problémát kiváltó okokat. A természetes elhasználódásból (pl.korrózió, stb.) keletkezett károkra a biztosítás nem nyújt fedezetet.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak